Informativa sulla privacy

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il sito web www.urianjarayrona.com, effettuano acquisti o utilizzano i servizi disponibili.

La tutela dei dati personali rappresenta un elemento importante del nostro rapporto con gli utenti. Trattiamo le informazioni personali in modo trasparente e responsabile, nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR) e delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali in Italia.

La presente Privacy Policy fornisce informazioni sulle modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che acquistano prodotti di arredamento per camera da letto, soggiorno e giardino o che utilizzano i servizi disponibili sul sito.

1. Privacy Policy e titolare del trattamento dei dati

La presente Privacy Policy si applica ai dati personali raccolti attraverso il sito www.urianjarayrona.com durante la navigazione, la consultazione delle pagine, la creazione di un account, l'invio di ordini, le richieste di assistenza clienti e l'utilizzo delle funzionalità disponibili.

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è Urianjarayrona.

Ci impegniamo a garantire che i dati personali siano trattati esclusivamente per finalità specifiche, legittime e trasparenti, adottando misure adeguate per proteggerli.

2. Ambito di applicazione della Privacy Policy

Questa Privacy Policy si applica a tutti gli utenti che accedono al sito e utilizzano i nostri servizi, inclusi coloro che:

Navigano sul sito web;
Visualizzano prodotti e contenuti disponibili;
Creano o gestiscono un account;
Effettuano acquisti online;
Contattano il servizio clienti;
Utilizzano le funzionalità offerte dal sito.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per consentire la gestione degli ordini, la consegna dei prodotti, l'assistenza clienti, il miglioramento dell'esperienza di navigazione e la sicurezza dei servizi.

3. Informazioni personali che raccogliamo

Durante l'utilizzo del sito possiamo raccogliere informazioni personali fornite direttamente dall'utente o raccolte automaticamente attraverso gli strumenti tecnologici utilizzati.

Informazioni fornite dall'utente

Quando l'utente effettua un ordine, crea un account o richiede assistenza, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

Nome e cognome;
Indirizzo email;
Numero di telefono;
Indirizzo di consegna;
Informazioni relative agli ordini effettuati;
Informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti.

Le informazioni relative ai pagamenti vengono utilizzate esclusivamente per completare le transazioni. Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento degli utenti.

Informazioni raccolte automaticamente

Durante la navigazione del sito possono essere raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

Indirizzo IP;
Informazioni sul dispositivo utilizzato;
Tipo di browser;
Pagine visitate;
Dati relativi alla navigazione e all'utilizzo del sito.

Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare le funzionalità del sito, analizzare il comportamento di navigazione, ottimizzare l'esperienza utente e prevenire attività fraudolente o accessi non autorizzati.

4. Utilizzo dei Cookies

I cookies sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell'utente durante la visita di un sito web. Consentono al sito di riconoscere il dispositivo e memorizzare determinate informazioni relative alla navigazione.

Utilizziamo i cookies per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l'esperienza degli utenti e comprendere meglio le modalità di utilizzo delle nostre pagine.

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Gestire il carrello degli acquisti;
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Gli utenti hanno il diritto di ricevere informazioni sull'utilizzo dei cookies. I cookies non necessari vengono attivati solo previo consenso dell'utente quando richiesto dalla normativa applicabile.

Gli utenti possono gestire o eliminare i cookies tramite le impostazioni del proprio browser e possono modificare o revocare il consenso fornito in qualsiasi momento.

5. Modalità di utilizzo delle informazioni personali

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

Elaborare e gestire gli ordini effettuati;
Organizzare la consegna dei prodotti in Italia;
Fornire assistenza e supporto ai clienti;
Inviare comunicazioni relative agli ordini;
Migliorare il funzionamento del sito e dei servizi disponibili;
Ottimizzare l'esperienza di acquisto;
Effettuare controlli necessari per la sicurezza e la prevenzione delle frodi;
Rispettare obblighi previsti dalle normative applicabili.

6. Condivisione delle informazioni personali

I dati personali degli utenti non vengono venduti né utilizzati per finalità commerciali non autorizzate.

Quando necessario, alcune informazioni possono essere condivise con soggetti terzi esclusivamente per consentire la fornitura dei servizi richiesti, inclusi:

Servizi di spedizione e partner logistici;
Fornitori di servizi di pagamento;
Fornitori di servizi tecnici relativi al funzionamento del sito;
Servizi dedicati alla sicurezza e alla protezione dei dati.

I soggetti terzi autorizzati possono trattare i dati personali esclusivamente nella misura necessaria per svolgere le attività richieste e devono rispettare gli obblighi previsti dalle normative sulla protezione dei dati personali.

7. Conservazione dei dati personali e gestione dei Cookies

Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi di legge applicabili e delle esigenze operative relative alla gestione degli ordini e dei servizi.

Quando i dati personali non sono più necessari, vengono eliminati o trasformati in forma anonima secondo le procedure previste dalle normative applicabili.

Gli utenti possono scegliere se autorizzare determinati cookies non necessari e possono modificare le proprie preferenze relative ai cookies in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o gli strumenti disponibili sul sito.

8. Trasferimento internazionale dei dati personali

Per fornire alcuni servizi necessari al funzionamento del sito, i dati personali possono essere trattati anche in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In caso di trasferimento internazionale dei dati, adottiamo misure appropriate per garantire un livello adeguato di protezione secondo quanto previsto dal GDPR e dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

9. Diritti dell'utente sulla protezione dei dati personali

In conformità al GDPR, gli utenti possono esercitare diversi diritti relativi ai propri dati personali.

Diritto di accesso

L'utente può richiedere informazioni sui dati personali conservati e ottenere una copia degli stessi.

Diritto di rettifica

L'utente può richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione

L'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando previsto dalle condizioni stabilite dalla normativa applicabile.

Diritto alla limitazione del trattamento

L'utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in determinate circostanze.

Diritto alla portabilità dei dati

L'utente può richiedere di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato e leggibile.

Diritto di opposizione

L'utente può opporsi ad alcuni trattamenti dei propri dati personali secondo quanto previsto dal GDPR.

Diritto di revoca del consenso

Quando il trattamento dei dati personali si basa sul consenso dell'utente, quest'ultimo può revocarlo in qualsiasi momento.

Diritto di reclamo

L'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità garante competente per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati non sia conforme alla normativa applicabile.

Per esercitare i propri diritti, gli utenti possono inviare una richiesta tramite email:

Email: client@urianjarayrona.com

10. Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali si basa sui seguenti presupposti giuridici:

Il consenso fornito dall'utente;
La necessità di eseguire attività relative agli ordini e agli accordi contrattuali;
L'adempimento degli obblighi previsti dalla legge;
La tutela dei nostri interessi legittimi, inclusa la sicurezza dei servizi e la prevenzione di utilizzi impropri.

Trattiamo i dati personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR) e delle normative applicabili in Italia.

11. Sicurezza dei dati personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti e ridurre il rischio di:

Accessi non autorizzati;
Perdita dei dati;
Divulgazione non autorizzata;
Utilizzo improprio delle informazioni personali.

Le misure di protezione vengono mantenute e aggiornate in base alle esigenze operative e agli standard applicabili di sicurezza dei dati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci tramite:

Nome sito: Urianjarayrona
Email: client@urianjarayrona.com
Telefono: +1 (505) 742-5168
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